前不久，在當?shù)丶o委監(jiān)委的推動下，張掖市甘州區(qū)博金御湖灣小區(qū)業(yè)主李先生拿到了盼望已久的不動產(chǎn)權證。從不動產(chǎn)“登記難”到“一站式”辦證，變化的背后，是區(qū)紀委監(jiān)委聚焦群眾急難愁盼開展點題監(jiān)督的生動實踐。

　　一段時間以來，對不動產(chǎn)“辦證難”“登記難”問題，群眾反映強烈。區(qū)紀委監(jiān)委迅速啟動監(jiān)督響應機制，成立專項督查組直插問題小區(qū)，通過實地走訪、聯(lián)席座談等方式，深入查找問題癥結，梳理6類共性問題，將監(jiān)督靶心鎖定在職能部門履職堵點，逐個推動解決。監(jiān)督推動下，相關部門出臺已售城鎮(zhèn)房屋“登記難”問題化解實施方案，推進土地交易登記一體化步伐，目前已化解并辦理9個小區(qū)1581名業(yè)主的不動產(chǎn)權證。

　　李先生的事并非個例。今年，區(qū)紀委監(jiān)委將“點題監(jiān)督”作為破解民生難題的重要抓手，從一線走訪、監(jiān)督檢查、“清廉甘州”監(jiān)督熱線平臺、“12345”便民服務熱線等方面，梳理出群眾關心關注的急難愁盼問題，收集群眾反映強烈的突出問題，定責任清單劃清權責邊界、定監(jiān)督重點鎖定關鍵環(huán)節(jié)、定責任專班強化攻堅力量、定目標要求明確整改標準、定整治時限倒逼工作落實，以監(jiān)督促整改，一體發(fā)力、落地見效。

　　推進過程中，區(qū)紀委監(jiān)委充分利用“大片區(qū)”聯(lián)動協(xié)作機制優(yōu)勢，凝聚監(jiān)督合力，分行業(yè)精準發(fā)力，督促區(qū)人民醫(yī)院推出一系列服務升級舉措，優(yōu)化流程，提升效率。

　　針對夜市攤主經(jīng)營問題，推動行業(yè)主管部門建立“首違不罰”容錯機制，對812起輕微違規(guī)行為免予處罰，讓攤主放下包袱安心經(jīng)營；為提高老年餐廳服務質(zhì)量，督促相關部門建設“15分鐘優(yōu)質(zhì)助餐服務圈”，對上秦鎮(zhèn)、南街街道、五松園等5家老年餐廳提檔升級，餐廳儼然成為老年人的“幸福會客廳”……

　　一項項看得見、摸得著的變化，讓群眾感受著監(jiān)督執(zhí)紀帶來的民生溫度。“民生領域的‘小事’，都是關乎群眾幸福感的‘大事’。” 區(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示，將持續(xù)深化點題監(jiān)督，聚焦民生“痛點”，緊扣關鍵環(huán)節(jié)，用扎實的監(jiān)督成果回應群眾期盼。（供稿 朱玉琢 編輯 張麗敏）